Comment puis-je éviter les frais d'itinérance lorsque j'utilise Airalo ?

L'une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs apprécient la plateforme Airalo est qu'elle leur permet d'éviter les frais d'itinérance de leurs principaux opérateurs de services mobiles. Les informations suivantes vous aideront à éviter les frais d'itinérance en utilisant une eSIM à l'étranger.

Quand les frais d'itinérance sont-ils facturés ?

Les frais d'itinérance sont facturés lorsque vous voyagez en dehors de la zone de couverture incluse dans votre forfait mobile. You can check with your provider to learn which locations are covered by your plan.

Comment puis-je éviter les frais d'itinérance ?

Si vous avez une carte SIM physique pour votre forfait principal, la façon la plus simple d'éviter les frais d'itinérance est de retirer la carte SIM de votre appareil avant de voyager en dehors de sa zone de couverture. De cette façon, la carte SIM ne se connectera à aucun réseau. Sinon, vous pouvez éviter les frais d'itinérance en ajustant des paramètres spécifiques de votre appareil.

Voici une liste de contrôle rapide à suivre pour éviter les frais d'itinérance :

  1. Activez le mode avion avant de quitter votre zone de couverture
  2. Désactivez votre carte SIM principale
  3. Désactivez l'itinérance des données pour votre carte SIM principale, si possible
  4. Empêchez la commutation des données mobiles sur votre appareil

Outre le réglage des paramètres de l'appareil, les éléments suivants peuvent vous permettre d'éviter les frais d'itinérance inattendus :

  • Consultez la section de facturation de votre opérateur mobile principal pour vérifier si des frais d'itinérance vous sont facturés.
  • Suivez l'utilisation de votre eSIM dans l'application Airalo pour vous assurer qu'elle utilise des données.
  • Utilisez des applications qui ne nécessitent pas de réseau mobile comme WhatsApp, Telegram ou Signal pour effectuer des appels et envoyer des messages.

Comment puis-je activer le mode avion ?

L'activation du mode avion garantit que votre appareil ne se connectera à aucun réseau mobile. Activez cette option avant de quitter votre zone de couverture principale pour vous assurer que votre carte SIM principale ne se connecte à aucun réseau étranger.

Comment activer le mode avion sur les appareils iOS

  1. Accédez à Réglages.
  2. Activez le mode avion.

Comment activer le mode avion sur les appareils Android

  1. Accédez à Paramètres.

  2. Sélectionnez Réseau et Internet.

  3. Activez le mode avion.

Quand puis-je désactiver le mode avion ?

Maintenez le mode avion activé jusqu'au moment où vous comptez utiliser votre eSIM. Assurez-vous d'avoir désactivé votre carte SIM principale, l'itinérance des données (si possible) et la commutation des données cellulaires.

Comment puis-je désactiver ma carte SIM principale ?

Votre carte SIM principale est celle que vous utilisez régulièrement chez vous : il peut aussi s'agir d'une eSIM.

Pour désactiver votre carte SIM principale, vous devrez ajuster quelques paramètres de votre appareil.

Comment désactiver votre carte SIM principale sur les appareils iOS

1. Accédez à Réglages > Données cellulaires.
2. Sélectionnez votre carte SIM principale.
3. Désactivez l'option Activer ce numéro.

Remarque : les données cellulaires peuvent être des données mobiles dans certaines régions.

Comment désactiver votre carte SIM principale sur les appareils Android

1. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.
2. Désactivez votre carte SIM principale.

How can I turn off data roaming for my primary SIM?

La désactivation de l'itinérance des données garantit que votre carte SIM n'utilise pas les données mobiles en dehors de sa zone de couverture. Vous pouvez désactiver l'itinérance des données en réglant quelques paramètres sur votre appareil.

Comment désactiver l'itinérance des données pour votre carte SIM principale sur les appareils iOS

1. Accédez à Réglages > Données cellulaires.
2. Sélectionnez votre carte SIM principale.
3. Désactivez l'option Données à l'étranger.

Remarque : les données cellulaires peuvent être des données mobiles dans certaines régions.

Puis-je désactiver l'itinérance des données pour ma carte SIM principale sur les appareils Android ?

Malheureusement, les utilisateurs d'Android ne peuvent pas désactiver l'itinérance des données pour une carte SIM spécifique. L'itinérance des données s'applique à toutes les cartes SIM utilisées.

Étant donné que certaines eSIM nécessitent l'itinérance des données, vous devez vous assurer que votre carte SIM principale est désactivée pour éviter les frais d'itinérance.

Si l'utilisation de votre eSIM ne nécessite pas l'itinérance des données, vous pouvez désactiver l'itinérance des données en procédant comme suit :

1. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Itinérance
2. Désactivez l'itinérance.

Comment puis-je empêcher la commutation des données mobiles ?

La désactivation de la commutation des données mobiles garantit que votre appareil ne basculera pas entre les cartes SIM disponibles pour se connecter à un réseau. Vous pouvez régler quelques paramètres pour vous assurer de n'utiliser qu'une seule carte SIM à la fois.

Comment désactiver la commutation des données mobiles sur iOS

1. Accédez à Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires
2. Sélectionnez l'eSIM que vous avez achetée comme ligne de données par défaut.
3. Désactivez l'option Autoriser le basculement des données cellulaires.

Comment désactiver la commutation des données mobiles sur Android

1. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Données mobiles. . 
2. Choisissez votre eSIM Airalo.

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous sommes toujours disponibles et nous serons ravis de vous aider 24 h/24 et 7 j/7.

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